Termos de uso

Última atualização: 22 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site e dos serviços da Devolve Já. Ao usar nosso site ou solicitar um diagnóstico, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. O que é a Devolve Já

A Devolve Já é uma consultoria especializada em triagem, organização e qualificação de casos de recuperação de valores pagos pelo consumidor — como cotas de resort e multipropriedade, cancelamento de cursos e infoprodutos, e serviços contratados e não entregues.

importante

A Devolve Já não é um escritório de advocacia e não presta serviços jurídicos. Não emitimos pareceres jurídicos, não redigimos notificações em nome de terceiros e não representamos clientes perante empresas ou no Poder Judiciário. Essas atividades, quando necessárias ao seu caso, são realizadas exclusivamente por advogados parceiros, devidamente inscritos na OAB.

2. O que nós fazemos

3. O que nós não fazemos

4. Diagnóstico gratuito

O diagnóstico inicial é gratuito e não obriga você a contratar qualquer serviço adicional. Ele tem caráter exploratório, baseado nas informações fornecidas por você, e não constitui garantia de viabilidade jurídica do caso.

5. Serviços pagos

Caso você opte por seguir com a organização do seu caso após o diagnóstico, os valores, condições de pagamento e o que está incluído serão informados e formalizados antes de qualquer cobrança.

6. Encaminhamento a advogados parceiros

Quando seu caso é encaminhado a um advogado parceiro, a relação jurídica e os honorários referentes à atuação jurídica (notificação extrajudicial, negociação, ação judicial) são tratados diretamente entre você e o advogado responsável, em contrato próprio.

7. Conteúdo informativo

O conteúdo publicado neste site, incluindo páginas sobre direitos do consumidor e legislação aplicável, tem caráter exclusivamente informativo e não substitui a análise individualizada de um advogado sobre o seu caso específico.

8. Limitação de responsabilidade

A Devolve Já não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas informações disponibilizadas neste site, nem pelo resultado de processos judiciais ou negociações conduzidas por advogados parceiros.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pela nossa página de contato.

Falar no WhatsApp